传单“快闪”骚扰乘客,广州地铁回应:加密巡查、加强整治
8月25日,快闪有读者向羊城晚报“记者帮”反映有人在广州地铁车厢内派传单,传单乘客有乘客看后就随意扔在地上,骚扰污染车厢环境,广州有损广州地铁整洁的地铁形象。8月27日,加密加强广州地铁回复“记者帮”采访时表示,巡查将加密日常巡查频次,整治以及提升一线人员对违规行为的快闪识别与处置能力等措施,以维护整洁乘车环境。传单乘客
派传单如“快闪”
乘客直接丢弃在地板上
25日,骚扰广州市民张小姐乘广州地铁三号线,广州途经机场南与高增站段时,地铁“有三男一女中年人突然从车尾走过来,加密加强拿着一叠宣传单直接就塞到我和朋友的巡查手上,实在有损广州地铁整洁的形象。”据张小姐回忆,传单内容是关于广州“一日游”的,有些乘客对其不感兴趣,就直接扔到车厢的地板上。
传单被丢到车厢地上
“记者帮”就此现象询问了多位常乘地铁通勤的“老广”的看法。广告从业者王先生说,部分传单内容为虚假或夸大宣传,常以低价“一日游”形成吸引外地游客,实际却存在消费欺诈行为。“广州地铁的人流大,传单制作成本不高,派发方式简单直接,只需雇佣少量人员,即可在短时间内发放大量传单。”
市民李先生则从安全和卫生角度看此问题。他表示,传单若被随意丢弃,会污染车厢和车站环境,尤其在下雨天,纸张被踩踏后会令地面更脏,甚至导致乘客滑倒。同时,散落的传单有可能堵塞车门,影响乘客疏散。
戴小姐向“记者帮”说起自己曾被派传单的经历:“有一次,我拒绝接收传单,并对此表示不满,被对方狠狠地盯了一会儿,我心里有点发毛。”她补充,机场南、广州塔、越秀公园等站点是派单人员常出没的地方,他们会在车站出入口和车厢内寻找目标,多针对外地游客和中老年人。
传单正面一半广告一半地图,反面则全是广告
广州地铁回应
将采取多项措施整治
据公开报道,2015年,广州地铁对站内派传单行为采取了常态化打击、日常加强巡视、安排便衣执法等措施,还会对派单人员进行现场教育。同时,广州地铁也联合市旅游局、市工商部门和地铁公安等单位成立便衣执法队伍,通过拍照取证,将违规人员交由公安机关依法处置。
据统计,当年整治行动开展200多次、行政执法800多件、收缴各类传单超过1.5吨 。在严格整治下,地铁内派传单现象得到一定遏制。近年来,虽暂无大规模相关统计数据,从零星报道来看,已不像过去猖獗,但近期该现象又再复萌。
针对有人在三号线上派发传单的情况,广州地铁呼吁,任何机构和个人不得在地铁运营范围内派发传单。针对相关情况,广州地铁也将依据相关规定,近期将采取以下三项措施:
一是加密日常巡查频次,特别是在机场南站至高增站等重点区段,如发现派发传单人员,将依据《广州市城市轨道交通管理条例》第二十二条等相关规定,及时阻止并进行教育,对拒不配合的人员,将根据规定处以五十元以上二百元以下罚款;
二是针对派传单人员流动性强、隐蔽性高,平常不容易被发现等特点,加强员工培训,提升一线人员对违规行为的识别与处置能力;
三是强化列车清洁,及时清理车厢内遗留传单,维护整洁乘车环境。
此外,广州地铁提醒广大市民,如在搭乘地铁过程中遇到派传单等类似情况,可通过列车求助按钮通知工作人员或致电服务热线96891以及智能客服反映,地铁工作人员将及时跟进处理。
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